□本报通讯员 高鑫宇

　　“上面千条线，下面一根针”。随着服务群众、社会治理工作重心向基层下移，公共安全、矛盾纠纷等问题相互叠加，基层的各项工作都面临新的挑战，为此创新社会治理是实现人民对美好生活向往的重要途径。 张家港市就通过小网格紧握社会治理“大拳头”

　　今年下半年，张家港市乐余镇进一步优化整合资源，率先在张家港市成立了一支75人的四级专职网格员队伍。他们身穿红马甲，每天在自己负责的网格内巡查走访，宣传法规政策、化解矛盾纠纷、查找安全隐患……

　　作为打通“最后一公里”的基层工作者，肩上的担子很重，对他们自身的要求也更高，为此专门对专职网格员队伍开展业务培训，并统一配备了电瓶车、工作马甲等，完成网格员从兼职向专职转型。并且为进一步加强对网格员的管理，修订了适用性、操作性较强的网格员工作手册，健全完善了专职网格员培训、管理和考核等工作机制，通过制度管人，网格管理员的责任心增强了、服务能力提升了、服务水平提高了。

　　“你好，是网格员吗？我们家路前的电线卡扣掉了，现在电线都垂到路面了，好危险，赶紧派人来修吧！”“小区下水道化粪池堵塞了往外冒水，快来处理一下吧。”自从当上了乐江社区网格员，陆苏徽每天做得最多的事就是入户走访，看看社区居民有什么需要，能帮忙的就帮着解决，自己解决不了的就联系有关部门帮着解决。在他的走访记录本上，满满地记录着网格里发生的大事小情。

　　前不久，庆丰村四级网格员秦卫波巡查时，接到群众反映，称某企业夜里十点至十二点将污水排放至河道导致鱼虾死亡，另有废气排放，气味极其难闻，他立即将该事件上报，乐余镇综治办及时与环保办对接后进行了有效处置。“现在有啥事，我们都习惯找网格员，他们就是我们的小管家。”提起网格化管理，家住庆丰村的黄志英不禁拍手称赞。

　　今年以来，乐余镇将党建引领网格化社会治理工作纳入党委、政府的重点工作之一，积极探索研究，充分整合资源，全力推进社会治理新模式。采用“一个网格一个支部”的方式，把“大区域”划分为“小网格”，通过网格支部构建“上面千条线，下面一张网”，在党建地图上形成了一张不折不扣的“党建网络”。目前，乐余镇已实现网格化全覆盖，共划分一级网格1个，三级网格25个，四级基础网格75个，建立网格党支部75个，实现全覆盖。配备三级网格长25名，由村（场）、社区书记担任，四级网格长75名，由村定编干部兼任，四级专职网格员75名。

　　依托张家港市社会治理网格化平台，今年4月份以来，网格员巡查录入事件共4179件，办结4158件，办结率99％，录入民情日记12729件。确保了百姓多元化需求第一时间得到满足、各种困难诉求第一时间得到反映、各种矛盾纠纷第一时间得到解决，确保大事不出镇，小事不出村，矛盾不出格，好事传千里，将群众的大事小事全部“网”进来，让党建组织无缝覆盖，服务群众精细精准。